빠른정산1 / 6 질문
1질문
언제 얼마가 먼저 들어오나요?
네이버 스마트스토어 고객센터, 「빠른정산 '정산' 기준」 (2026-09-20 원문 확인)빠른정산 선정산 후 상품의 기타비용, 리뷰적립, 공제/환급 등은 일반정산(구매확정 +1영업일째) 정산 적용됩니다.
| 구분 | 일반정산 | 빠른정산 |
|---|---|---|
| 기준 시점 | 구매확정·반품완료·교환완료 | 택배 집화(CJ 직배송은 배송시작) |
| 들어오는 날 | 기준일 +1영업일 | 집화일 +1영업일 |
| 먼저 오는 돈 | 전부 | 상품 결제금액과 배송비의 정산예정금액(수수료·혜택 반영 뒤) |
| 나중에 오는 돈 | 없음 | 리뷰적립·공제·환급 같은 나머지는 구매확정 뒤 일반정산으로 |
도움말에 있는 예시로 보면 이래요. 상품1만 원에 배송비 100원, Npay 수수료 303원인 주문이 목요일에 집화되면 금요일에 9,797원이 먼저 들어와요. 그 뒤 일요일에 구매확정되면 월요일에 리뷰적립 같은 나머지만 일반정산으로 와요.
집화 시점은 스마트스토어가 연동업체에서 받은 집화 정보를 인식한 날이고 택배사 조회 화면과 다를 수 있어요. 배송 추적이 안 돼서 집화 상태가 안 잡히면 그 건은 일반정산으로 넘어가요. 하루에 받을 수 있는 상한은 따로 없어요.