왜 갑자기 중단됐나요?

「빠른정산 이용중에 자격조건 미달로 이용중지된 경우」 (2026-09-20 원문 확인) 판매자님의 '거래건수 & 반품률 - 매월1회(1일) ' , ' 내부조건 - 매일' 기준으로 충족 여부가 산정되어 해당 기준에 충족하지 않는 경우 빠른정산 서비스는 중단됩니다.

중단 사유	기준
거래 건수 미달	최근 3개월 주문 가운데 그달 구매확정 건수(교환완료 제외)에서 구매확정 뒤 취소를 뺀 것. 매월 1일 산정
반품률 초과	그달 구매확정 건수 대비 반품완료 건(귀책 무관)에 구매확정 뒤 취소를 더한 것. 매월 1일 산정
내부 조건	매일 산정. 부정거래·비정상 거래로 보이면 일부 주문이 일반정산으로 넘어가기도 함. 상세 기준은 어뷰징 방지로 비공개
대표자 변경·양도양수	양도양수든 단순 대표자 변경이든 중단
계정 이용정지	중단

거래 건수가 몇 건 이상, 반품률이 몇 퍼센트 이하인지 숫자는 어느 도움말에도 없어요. 계산 방식만 있고 반품률 산정 방법은 상세 안내가 어렵다고 적혀 있어요.

중단됐다고 다시 신청할 필요는 없어요. 매월 1일 자동 재심사에서 조건이 맞으면 알아서 다시 켜지고 담당자 메일로 재적용 안내가 와요.