사장님 마케팅 교실당근 · 비즈프로필
당근 비즈프로필 단골 모으고 쿠폰 만드는 방법, 후기 규칙까지
비즈프로필을 만들었으면 다음은 단골이에요. 단골은 가게 소식을 구독하는 이웃이라 소식을 올릴 때 알림으로 바로 닿아요. 쿠폰은 만들기만 해도 동네지도에 무료로 나가고, 후기는 동네 인증 데이터로 걸러져 평점에 들어갑니다. 전부 무료예요.
1단계 시작 · 모두 7단계- 준비물
- 비즈프로필 (1단계)
- 쿠폰으로 줄 혜택 하나 (첫 방문 1,000원 할인 같은 것)
- 매장에서 쿠폰 확인할 사람
- 누가
- 비즈프로필 소유자나 운영자
- 결과까지
- 쿠폰이 동네지도에 보이고 단골이 한 명 이상
- 걸리는 시간
- 20분
- 돈
- 무료
따라 하기
7단계예요. 한 화면에 한 단계씩 넘기며 따라 하세요.
1단계 시작- 1열기비즈프로필 홈 > 「고객」 > 「단골」 탭을 열어 보세요.
- 2설정소식을 올릴 때 단골 알림 보내기를 켜세요.
- 3만들기비즈프로필 > 쿠폰 관리에서 쿠폰을 만드세요.
- 4설정단골을 늘리고 싶으면 「단골 전용 쿠폰」으로 설정하세요.
- 5누르기손님이 쿠폰 화면을 보여 주면 혜택을 주고 사용확인을 누르세요.
- 6보내기후기가 달리면 댓글로 답하세요.
- 7할 일사실이 아닌 후기는 신고나 게시 중단 요청을 하세요.
한 쪽에 모두 보기
- 열기비즈프로필 홈 > 「고객」 > 「단골」 탭을 열어 보세요.단골은 홈의 「+단골 맺기」를 누른 이웃이에요. 여기서 주간 성과와 단골별 활동을 보고, 기억할 단골에는 사장님만 보는 메모를 남길 수 있어요.
- 설정소식을 올릴 때 단골 알림 보내기를 켜세요.단골에게 푸시 알림이나 활동 알림으로 소식이 가요. 알림 방식은 단골이 정한 옵션을 따릅니다. 단골이 아닌 이웃에게도 홈 피드와 동네지도 검색 결과에 무료로 나가요.
- 만들기비즈프로필 > 쿠폰 관리에서 쿠폰을 만드세요.발급 대상, 발급 수량, 이용 조건을 정할 수 있어요. 처음은 「방문 혜택 쿠폰」이나 「대표 메뉴 할인 쿠폰」이 무난하고, 수량을 제한하면 눈에 더 띈다고 적혀 있어요. PC는 당근비즈니스 오른쪽 「쿠폰」 메뉴예요.
- 설정단골을 늘리고 싶으면 「단골 전용 쿠폰」으로 설정하세요.단골을 맺어야만 받을 수 있는 쿠폰이라 혜택에 관심 있는 이웃이 단골을 맺고 받아 가요. 소식 에디터 아래 쿠폰 그림을 눌러 소식에 붙이면 「쿠폰」 표시가 같이 나갑니다.
- 누르기손님이 쿠폰 화면을 보여 주면 혜택을 주고 사용확인을 누르세요.쿠폰을 받은 손님에게는 채팅으로 안내가 가요. 성과는 쿠폰 관리 > 상세 보기에서 발급 수, 받은 이웃 수, 사용한 이웃 수로 봅니다.
- 보내기후기가 달리면 댓글로 답하세요.후기는 별점과 글이고 다른 이웃이 가게를 고를 때 보는 정보예요. 평점은 동네 인증 데이터로 걸러서 셈하니 일부 별점은 평점에 안 들어갈 수 있어요.
- 할 일사실이 아닌 후기는 신고나 게시 중단 요청을 하세요.여러 계정으로 쓴 후기, 이용하지 않고 쓴 후기, 도배·삭제 뒤 재작성은 당근이 노출을 제한해요. 사생활 침해나 명예훼손이면 서류를 내서 게시 중단을 요청할 수 있고 접수되면 30일간 임시로 가려집니다.
다 됐는지 확인 · 점검표
- 「고객」 > 「단골」에 단골이 한 명 이상 있다
- 쿠폰 하나가 동네지도에 보인다
- 후기에 답글이 달려 있다
막혔을 때 볼 것 · 질문 7개
단골이 안 늘어요
실제 손님 후기인데 안 보여요
후기 쓰면 음료 준다고 걸어도 되나요
안 돼요. 당근 후기 가이드라인은 후기를 대가로 금전·서비스·할인을 주거나 요구하는 것을 허용하지 않아요.
네이버는 표시하면 되지만 당근은 대가 자체가 금지예요. 대가성으로 보이면 그 후기들이 미노출되고 반복되면 후기 작성 제한까지 가요.
신고할 수 있는 후기와 안 지워지는 후기는 당근 후기 규칙에 있어요.
쿠폰을 받은 사람이 안 와요
채팅 문의에 같은 답을 매번 쳐요
채팅방의 「+」에서 「자동응답」에 자주 묻는 질문과 답을 미리 넣어 두면 손님이 질문을 고르는 순간 답이 나가요. 「자주 쓰는 문구」에는 구매 확정 요청·후기 안내·운송장 번호 같은 반복 문장을 저장해 두고 눌러 보내요.
채팅이 많으면 daangn.com 오른쪽 위 「채팅하기」에서 QR 로그인으로 PC에서도 받을 수 있어요.
가게 분위기를 영상으로 알리고 싶어요
비즈프로필 홈의 「스토리」에 5초에서 60초 영상을 올리면 가까운 이웃에게 먼저 보여요. 설명은 1,000자까지이고 올린 사람은 개인 닉네임 대신 비즈프로필명으로 표시돼요.
새 메뉴나 할인처럼 빨리 알릴 것에 맞아요.
채팅으로 주문받고 결제까지 받을 수 있나요
채팅 주문은 농수축산물 배송 상품을 파는 비즈프로필만 신청할 수 있어요. 채팅방에서 상품명·옵션·가격·수량을 넣은 주문서를 보내면 손님이 배송지를 넣고 결제해요.
수수료는 구매 확정 금액의3.3%(부가세 포함)이고 배송 완료 7일 뒤 구매 확정, 그로부터 3영업일 뒤 정산이에요. 사업자 인증과 정산 계좌 등록이 먼저예요.
왜 이걸 하는지, 무엇을 근거로 하는지는 리뷰는 답글이 반이에요에 있어요.
이 글을 인용할 때. 사장님 마케팅 교실, 「당근 비즈프로필 단골 모으고 쿠폰 만드는 방법, 후기 규칙까지」, 2026-09-22 수정, https://sajangmarketing.com/daangn/2-coupon.html. 글 안의 큰따옴표 문장은 각 기관 원문이니 그 기관을 출처로 적어 주세요.
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