제안서는 어떻게 읽나요?

물어볼 것	제대로 된 답
"글은 누가 씁니까?"	사장님이 겪은 것을 받아 정리한다. 네이버는 '비체험 원고'를 미노출 사유로 들어요.
"노출을 보장합니까?"	"아니요". 네이버는 '상위 고정 노출은 없다'고 적었고 AI는 AI마다 인용처가 다르다고 해요.
"무엇을 성과로 셉니까?"	노출이나 순위 말고 문의, 방문, 주문. 순위는 결과예요. 목표로 삼을 것은 못 돼요.

어느 사장님은 55만 원에 블로그 글 60건과 「네이버 상위 노출」을 말로 약속받고 계약했는데 60건 가운데 4건이 검색에 안 나오고 순위도 안 올라 환급을 요구했어요. 분쟁조정위원회는 상위 노출이 계약서에 없다는 이유로 환급을 인정하지 않았습니다.B 언론 보도 · 출처: 컨슈머치, 2026-08-18

이 사례에서 사장님이 놓친 게 바로 "노출을 보장합니까?"라는 질문이에요. 말로 한 보장은 계약서에 없었고 문서대로라면 애초에 보장할 수 없는 일이었거든요.