사장님 마케팅 교실

개념 › 구글 › 구글 프로필 정지·복구 질문 4

4질문

정지됐어요. 어떻게 되살리나요?

「정지 또는 사용 중지된 프로필 수정」 (2026-09-20 원문 확인) 중요: 이의신청이 검토되는 동안 동일한 비즈니스에 대한 새 비즈니스 프로필을 만들지 마세요.
순서할 것
1프로필의 이름·주소·카테고리·영업시간을 위 가이드라인에 맞게 먼저 고친다
2구글 비즈니스 프로필 이의신청 도구를 열고 그 프로필의 구글 계정으로 로그인. 제한된 프로필, 검토 사유, 위반 정책 링크가 보인다
3「이의신청 제출」을 누른다
4제출 뒤 「증빙 자료 추가」로 60분 안에 파일을 올린다. 사업자등록증, 영업 허가증, 납세 증명서, 가게 명의의 전기·전화·수도·인터넷 요금 고지서. 서류의 이름·주소가 프로필과 같아야 함
5결정은 이메일로. 도구에서 제출됨·승인됨·승인되지 않음 상태를 볼 수 있다
6거부됐으면 원래 신청에 없던 증거를 더해 추가 검토 요청을 한 번 더 낼 수 있다

사장님, 증빙 양식을 연 뒤 60분이 지나면 첨부가 안 되니 서류를 먼저 찍어 두고 시작하세요.

구글 계정까지 막히면 어떻게 하나요? 프로필을 넘어 구글 계정 자체가 제한되면 관리하던 프로필이 다 정지되고 새 프로필도 못 만들어요. 그때는 내 계정 페이지에서 계정 이의신청을 먼저 하고 풀린 뒤에 프로필 이의신청을 해요.

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