채널이 뭔가요?

카카오비즈니스 가이드, 「채널 만들기」 누구나 무료로 만들 수 있는 카카오톡 안의 비즈니스 홈!

카카오가 스스로 「비즈니스 홈」이라고 불러요. 네이버 플레이스가 검색과 지도에 나오는 가게 정보라면, 채널은 카카오톡 친구 목록과 채팅방에 나오는 가게 정보예요.

그러면 손님은 언제 이걸 보게 될까요? 친구 추가를 한 뒤부터 소식이 보이고, 채팅으로 물어볼 수 있습니다.

사장님 가게에 「카카오톡으로 문의 주세요」라는 말이 붙어 있다면 그 문의가 들어오는 자리가 여기예요.