직원이 불친절했다

직원 이름은 답글에 쓰지 않고 무슨 일이 있었는지와 어떻게 바꿨는지만 씁니다.

「주문을 받을 때 말투가 짧았다는 말씀 맞습니다. 그날 일 마친 뒤 직원과 같이 이야기했고 손님 부를 때 쓰는 말을 정해 두었습니다.」

「기다리시는 동안 아무도 안내를 안 했다는 점 확인했어요. 이제 빈 테이블이 없을 때 걸리는 시간을 먼저 말씀드리기로 했습니다.」