개념 › 네이버 › 노쇼·환불 기준 질문 1
네이버 스마트플레이스 사업주 고객센터, 「예약/주문 환불 기준 설정 방법」 (2026-09-18 원문 확인) Npay로 결제한 건에만 환불 기준이 적용됩니다.
Npay로 결제한 건에만 환불 기준이 적용됩니다.
그러니까 손님이 예약할 때 Npay로 돈을 냈을 때만 환불 기준이 붙어요. 현장 결제 예약에는 걸 게 없어요. 예약금을 받고 싶으면 예약 상품에 Npay 결제를 붙이는 게 먼저예요.