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개념 › 네이버 › 대행사 위약금·해지 질문 2

2질문

「언제든 해지」가 왜 돈이 안 돌아오나요?

같은 자료 계약 해지는 가능하지만 계약 기간 중 이미 진행한 광고 비용 또는 위약금 등을 공제하는 내용의 약관조항이 있어서다.

해지 자체는 막지 않아요. 다만 약관에 공제 조항이 있어서 1년치를 먼저 냈으면 진행분과 위약금을 뺀 나머지만 돌아옵니다. 「언제든 해지」라는 말은 「전액 환불」과 다른 말이에요.

같은 자료 비용을 우선 결제하면 계약 체결로 간주돼 곧바로 단순 변심 등을 이유로 계약 해지를 요청하더라도 위약금 등이 발생할 수 있다.

계약서를 안 쓴 상태에서 카드 정보를 달라고 하면 그 결제가 계약이에요. 서류가 없어도 위약금은 붙습니다.

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