이미 결제했거나 정보를 줬어요

상황	어디로
계좌번호 등 개인정보를 요구받음	금융감독원 1332
동의 없는 광고 문자·전화	한국인터넷진흥원 불법스팸대응센터
돈을 보냈거나 결제함	경찰청 112 또는 사이버범죄 신고
스마트스토어에서 직접 산 상품 피해	네이버쇼핑 고객센터

광고 대행 계약을 맺은 뒤라면 위약금 분쟁 창구가 따로 있어요. 광고 대행사 위약금·계약 해지 글에 조정원 신청 방법이 있고 전화가 왔을 때 되물을 말은 대행사 전화 대응에 있어요.