돈이 드나요, 몇 개까지 되나요?

네이버 톡톡파트너센터 고객센터, 「톡톡 서비스 비용」 (2026-09-20 원문 확인) 톡톡 서비스는 무료 서비스입니다.단, 광고 상품은 정책에 따라 과금될 수 있습니다.

항목	기준
비용	무료. 광고 상품만 과금
계정 수	네이버 아이디 하나에 최대 10개. 채널은 계정 안에 더하는 것이라 계정과 다름
함께 답할 사람	「계정관리 > 설정 > 상담멤버관리」에서 이메일·문자로 초대. 계정당 99명, 초대는 7일 안에 수락
손님 쪽	친구 추가나 앱 설치 없이 「톡톡하기」를 누르면 바로 대화창

스마트스토어 계정이면 프로필의 홈페이지·사업자 정보가 실제 스토어와 다르거나 유해하다고 판단될 때 채널이 자동으로 꺼져요. 그때는 사장님이 다시 켤 수 없어요. 프로필 정보를 고친 뒤 재검수를 요청해야 하고 검수는 업무일 1~3일이에요.