대행사와 계약하기 전에 뭘 보나요?

• 광고 계정이 사장님 명의로 되어 있나요.
• 과금 내역을 사장님이 직접 볼 수 있나요.
• 「월정액에 노출 보장」 같은 말을 하면 걸러야 해요.
• 무엇을 성과로 셀지 계약서에 적혀 있나요. 노출인지 클릭인지 주문인지 분명해야 해요.
• 그만둘 때 계정과 데이터가 사장님에게 남나요.

네이버 광고주센터, 「불법영업 피해예방」 (2026-09-18 원문 확인) 네이버 검색광고는 클릭당 과금되는 상품으로, 광고 집행 중단이나 취소 시 위약금이 발생하지 않습니다.

전화가 왔을 때 되물을 말 열네 가지는 대행사 전화 대응에 인쇄용 표로 있어요.

공정거래위원회는 2026년에 온라인 광고 대행업체 18곳을 수사 의뢰했습니다. 「매출 상승 보장」 「전액 환불 보장」을 약속하고 지키지 않은 곳들이었어요. 월정액이라고 안내한 뒤 5년치를 선결제하게 하거나 해지할 때 과도한 위약금을 요구하기도 했어요.B 언론 보도 · 출처: 헤럴드경제(공정거래위원회 발표), 2026-05-12

일본식 라멘집 사장님은 「언제든 해지할 수 있다」는 말을 듣고 광고 대행 계약금 198만 원을 냈어요. 당일에 해지를 요청했는데 위약금을 빼고 110만 원만 돌려받았다고 공정거래위원회가 사례로 발표했습니다.A 공공 자료 · 출처: 대한민국 정책브리핑(공정거래위원회), 2019-12-03