사장님 마케팅 교실

개념 › 네이버 › 대행사 전화 대응 질문 2

2질문

정말 이런 전화로 돈을 잃나요?

일본식 라멘집 사장님은 「언제든 해지할 수 있다」는 말을 듣고 광고 대행 계약금 198만 원을 냈어요. 당일에 해지를 요청했는데 위약금을 빼고 110만 원만 돌려받았다고 공정거래위원회가 사례로 발표했습니다.A 공공 자료 · 출처: 대한민국 정책브리핑(공정거래위원회), 2019-12-03

당일 해지인데88만 원이 빠졌어요. 위 표 10번의 「위약금이 발생하지 않습니다」는 네이버 광고 자체의 얘기예요. 대행사와 맺은 계약서에 위약금 조항이 있으면 그 계약이 문제가 돼요. 그래서 계약서를 받기 전에 이 표부터 묻는 거예요.

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