카카오톡 채널 만드는 방법, 가게 비즈니스 채널 개설 순서

카카오 가이드는 친구 추가 때 사은품이나 혜택을 걸면 망설임이 줄고 쿠폰을 받으려는 손님이 단골이 된다고 적어 뒀어요. 카카오톡 채널은 인스타그램과 달리 친구 추가에 혜택을 거는 걸 플랫폼이 권해요.

가게에 QR 포스터, 문자와 홈페이지에 채널 URL, 이 둘을 먼저 하고 소식을 매주 올리세요.

2026년 7월에 나온 쉬운광고 「우리채널 알리기」가 그거예요. 카카오톡 채팅탭·친구탭 같은 자리에 광고가 나가고 노출·클릭에는 돈이 안 들며 친구가 추가될 때만 과금돼요.

친구 1명당 단가는 500원에서 1만 원 사이에서 사장님이 정하고 업종별 추천 단가로 자동 설정할 수도 있어요. 추가한 손님에게는 카카오가 쇼핑포인트 100원을 주고(채널당 1회, 하루 5건) 사장님이 채널 쿠폰을 얹을 수도 있어요.

대행사 없이 채널 관리자나 매니저가 직접 켜요. 친구 수는 마케팅 메시지 비용의 기준이 되니 2단계의 건당 요금을 같이 보세요.

2026년 9월 1일부터 파트너센터의 기본 단위가 「채널」에서 「비즈니스」로 바뀌었어요. 비즈니스는 카카오톡 채널·카카오맵 매장·카카오톡 예약하기·비즈멤버십을 한 묶음으로 관리하는 단위이고, 쓰던 기능은 그대로예요.

왼쪽 위 「현재 비즈니스」에서 우리 가게 비즈니스를 고르면 그 안에 채널이 있어요. 채널을 먼저 만든 비즈니스는 채널 정보가, 카카오맵 매장을 먼저 만든 비즈니스는 매장 정보가 대표로 보여요.

사업자 정보가 확인된 채널·매장에는 파란 배지가 붙어요.