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네이버 용어
모르는 말이 나오면 여기서 찾으세요. 한 줄로 풀고 자세한 글로 이어 드려요. 다른 플랫폼 용어는 용어 첫 화면에 있어요.
- 플레이스
- 네이버 검색과 지도에 나오는 가게 정보 칸이에요. 상호·주소·전화·영업시간·사진·리뷰가 여기 모입니다. 플레이스 설명
- 스마트플레이스
- 사장님이 플레이스 정보를 직접 고치는 관리 화면이에요. 등록도 여기서 합니다. 등록 따라 하기
- 주인 변경
- 남이 먼저 등록한 우리 가게 플레이스의 관리 권한을 내게 옮기는 절차예요. 등록 따라 하기
- 네이버 예약
- 플레이스에 예약 단추를 붙이는 서비스예요. 가입과 이용은 무료이고 예약금을 Npay로 받을 때만 결제 수수료가 붙어요. 예약 단추 따라 하기
- 네이버 톡톡
- 플레이스에 붙는 채팅 문의 창구예요. 스마트플레이스 업체 페이지에서 「톡톡연결」을 누르면 바로 켜지고 무료예요. 예약 단추 따라 하기
- 환불 기준 (네이버 예약)
- 손님이 예약을 취소할 때 얼마를 돌려줄지 날짜별로 정한 표예요. Npay로 결제한 예약에만 걸리고 방문 10일 전(숙박 30일 전)까지 비율을 정해요. 노쇼 대비는 이걸로 해요. 예약 단추 따라 하기
- 노출
- 검색 화면에 우리 가게나 글이 보인 횟수예요. 손님이 눌렀는지는 따로 셉니다. 12주 기록 설명
- 상위 노출 보장
- 대행 전화에서 흔히 듣는 말이에요. 네이버는 플레이스 관리 명목으로 사장님께 먼저 전화하지 않는다고 공지했고, 프로그램이나 업체로 클릭을 만드는 일은 어뷰징으로 제재한다고 적어 뒀어요. 블로그 쪽도 네이버가 「상위 고정 노출이라는 개념은 존재하지 않는다」고 적어 뒀어요. 순위를 약속하는 계약은 이 문서들과 어긋납니다. 플레이스 설명 · 검색에서 빠지는 이유 · 광고비 설명 대행사 전화 한 장
- 체험단
- 대행사가 모은 블로거나 인스타그램 이용자에게 음식이나 원고료를 주고 후기를 받는 일이에요. 네이버는 대가성 후기가 반복되면 정상 글까지 노출 불이익을 받을 수 있다고 적어 뒀고, 공정위 지침은 받은 것을 글 제목이나 맨 앞에 「광고」「협찬」으로 밝히라고 해요. 리뷰 설명 · 검색에서 빠지는 이유
- 클릭
- 보인 것 가운데 실제로 누른 횟수예요. 광고는 이 횟수만큼 돈이 나가요. 파워링크 설명
- 파워링크
- 네이버 검색 맨 위 「광고」 표시가 붙는 칸이에요. 누를 때마다 돈이 나갑니다. 파워링크 설명
- 스마트콜
- 네이버가 플레이스에 등록된 가게에 무료로 주는 050 가상번호예요. 손님이 그 번호로 걸면 대표번호로 이어 주고 날짜·횟수·안 받은 건수를 기록해 줘요. 12주 기록의 전화 수는 이걸로 세요. 12주 기록 따라 하기
- 마이크로리뷰
- 플레이스에서 가게 이름 밑에 붙는 한 줄 소개예요. AI가 업체 설명과 방문자 리뷰로 만들어 격주로 바꾸고, 음식점·숙박은 「AI 정보」 탭에서 후보 가운데 고를 수 있어요. 플레이스 순위 따라 하기
- 플레이스 플러스(beta)
- 연동 POS를 쓰는 음식점이 메뉴·결제 같은 매장 정보를 플레이스에 연결하는 네이버 서비스예요. 지금은 무료이고 AI 리뷰 답글 기능이 여기에 붙어요. 플레이스 글
- 플레이스광고
- 지도와 플레이스 목록 안에 우리 가게를 광고로 올리는 상품이에요. 노출은 무료이고 손님이 전화·길찾기·저장 같은 단추를 누를 때마다 돈이 나가요. 최저 입찰가 50원, 하루 예산 상한 10만 원. 광고비 설명
- 무효클릭
- 같은 사람이 반복해서 누르거나 프로그램으로 만든 클릭이에요. 네이버가 걸러서 과금하지 않고, 의심되면 클린센터에 신고할 수 있어요. 파워링크 따라 하기
- 성장 마일리지
- 스마트스토어가 새싹·파워 등급으로 올라간 개인 사업자에게 한 번 주는 30만·100만 마일리지예요. 적립금이나 광고비로 쓰고 1년 안에 써야 해요. 지원금 표
- 비즈쿠폰
- 네이버 광고비로만 쓸 수 있는 쿠폰이에요. 첫 광고비 지원도 이걸로 돌려줘요. 지원금 표
- 하루예산
- 파워링크에서 하루에 쓸 돈의 상한이에요. 넘으면 그날 광고가 멈춥니다. 파워링크 따라 하기
- 지역소상공인광고
- 네이버 뉴스·블로그 화면에 우리 동네 사람에게만 보이는 배너 광고예요. 클릭이 아니라 보인 횟수마다 0.5원이고 하루 3만 회가 한도라 하루 최대 1만 5천 원이에요. 광고비 설명
- 서치어드바이저
- 네이버가 내 홈페이지를 읽어 갔는지 보여 주는 무료 도구예요. 홈페이지 검색 등록 따라 하기
- AI 브리핑
- 네이버 검색 맨 위에 AI가 요약해 주는 칸이에요. 재료는 리뷰와 글이에요. AI 답변 설명