스마트스토어 수수료 확인하는 방법, 정산 내역 읽기

쿠팡은 주 정산과 월 정산 가운데 고르게 돼 있어요. 주 정산은 월~일요일에 구매 확정된 금액의70%를 주 단위로 주고 나머지 30%는 환불에 대비해 두었다가 월 단위로 줘요.

월 정산은 그달 마지막 날부터 영업일 15일 뒤에 100%를 줍니다. 쿠팡은 이 안내가 최신이 아닐 수 있다고 적어 뒀으니 윙에서 다시 확인하세요.

국세청 매출 신고가 아직 없어서예요. 다음 반기 신고로 영세·중소 등급이 되면 그 전 반기의 카드 수수료를 소급해 돌려준다고 고객센터에 적혀 있어요.

환급은 매년 3월·9월 두 번이고 대상은 여신협회가 정해요. 정산관리 > 우대수수료 환급내역에서 대상 여부를 조회할 수 있고 사업자번호 기준 1회예요.

환급액은 그 기간 카드 결제액 × (일반 수수료율 − 우대 수수료율)입니다.

네. 베스트 리뷰당 줄 포인트를 필수로 정해야 등록되고 이벤트 내용이 상품 상세와 리뷰 작성창에 금액과 같이 안내돼요. 선정한 뒤 포인트를 안 주거나 선정을 반복해서 안 하면 이벤트 운영이 제한될 수 있어요.

예산은 비즈월렛 잔액 안이어야 하고 의료기기 상품은 의료기기법으로 리뷰 혜택이 제한되니 대상에서 직접 빼야 합니다.

구매확정을 기다리지 않고 택배 집화(CJ 직배송은 배송시작) 다음 영업일에 상품값과 배송비를 먼저 받는 제도예요. 서비스는 무료이고 따로 수수료도 없어요.

대신 Npay 수수료와 네이버쇼핑 판매수수료는 그대로 빠지고, 리뷰 적립·공제·환급 같은 나머지는 구매확정 뒤 일반정산으로 와요. 신청은 국내 사업자만, 정산관리 > 빠른정산 > 신청관리에서 매월 2일부터 말일까지 PC로 하고 대표자 본인 휴대폰 인증이 필요해요.

스토어가 여럿이면 계정마다 따로 신청합니다.

거래 건수와 반품률은 매월 1일에, 내부 조건은 매일 다시 따져서 기준에 못 미치면 자동으로 멈춰요. 거래 건수는 최근 3개월 주문 가운데 그달 구매확정 건수에서 구매확정 뒤 취소를 뺀 것이에요.

반품률은 그달 구매확정 대비 반품완료에 취소를 더한 것이에요. 몇 건·몇 퍼센트인지 숫자는 도움말에 안 적혀 있어요.

조건이 다시 맞으면 매월 1일 자동 재심사로 다시 켜집니다. 대표자 변경이나 양도양수 승인이 최근 3개월 안에 있으면 신청 자체가 안 돼요.

지급보류와 달라요. 지급보류는 일부 금액만 잡아 두지만 정산중지는 사유가 풀릴 때까지 정산 전체가 멈추고 그동안 스마트스토어 탈퇴도 안 돼요.

사유는 채권압류, 해외 판매자의 정산계좌 정보 미갱신, 고객확인제도(AML) 심사 미이행이에요. 압류면 채권자와 협의해 법원의 압류해제 통지가 네이버파이낸셜에 닿아야 풀립니다.

발송기한(일반 상품은 결제일 + 3영업일)을 넘겨서예요. 점수 자체보다 최근 30일 합계 10점 이상이면서 결제 건수 대비 40% 이상일 때 주의·경고·이용제한이 시작돼요.

오늘 못 보낼 주문은 발주(주문)확인/발송관리에서 발송지연 처리를 해 두면 3점짜리 2차 페널티가 안 붙어요. 점수표 전체는 판매관리 페널티 글에 있어요.

중소기업 온라인 판로지원 사업으로 지원받는 판매자는 네이버쇼핑 판매수수료가 면제되고 「건별 정산내역」에 「판매수수료」로 표기돼요. Npay 수수료와 유입경로에 따른 버티컬·솔루션 사용료는 그대로 붙을 수 있어요.

최근 12개월 매출이 5억 원을 넘으면 면제가 끊깁니다. 정산은 하루 상한이 없고 다만 1회 이체 한도가 10억 원이라 그 이상은 나눠서 들어와요.