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온라인 판매 · 시작 가이드

시작 가이드

택배로 물건을 보내는 가게라면 이 갈래예요. 스마트스토어든 쿠팡이든 내 쇼핑몰이든, 손님이 장터에서 찾고 장터에서 사는 구조는 같아요.

동네 매장과 다른 점이 둘 있어요. 법에서 요구하는 게 전부 걸리고, 팔 때마다 수수료가 나가요. 그래서 순서도 달라요.

발행 2026-09-13수정 2026-09-13근거 A 네이버·쿠팡 문서읽는 시간 약 4분다시 확인 2027-03

첫 일이 수수료인 이유

온라인에서 파는 길은 크게 셋이에요. 네이버 스마트스토어, 쿠팡, 그리고 내 도메인의 자사몰이에요. 앞의 둘은 손님이 이미 모여 있는 장터라서 팔 때마다 수수료를 내고, 자사몰은 수수료 대신 손님을 직접 모아야 해요.

어느 쪽이든 수수료가 어디에 얼마나 붙는지를 모르면 남는 게 얼마인지 몰라요. 그래서 이 갈래는 수수료부터 봐요. 예를 들어 스마트스토어는 내가 직접 데려온 손님의 주문이면 수수료가 내려가거든요.

네이버 스마트스토어, 「정산관리, 수수료의 종류」 판매자가 직접 네이버 내부 또는 외부에서 광고 및 홍보를 통해 유입한 고객이 상품을 구매한 경우, 판매자 마케팅 수수료가 적용되어 낮은 수수료가 과금됩니다.

이 한 줄이 이 갈래 전체의 방향이에요. 블로그와 홈페이지로 손님을 직접 데려오면 수수료에서도 숫자로 돌아와요. 그래서 뒤 단계에 블로그와 인스타그램이 들어 있어요.

아홉 단계 순서

온라인 판매는 첫 주문이 들어오는 순간부터 법이 걸리니까 관련법을 3단계에 두었어요. 동네 매장처럼 뒤로 미룰 수가 없어요. 대신 반나절이면 끝나요.

시간은 제가 어림한 값이고, 「몇 주 만에 팔린다」 같은 숫자는 공식 자료가 없어서 적지 않았어요.

하지 말아야 할 것

1. 카테고리를 대충 고르지 마세요. 쿠팡은 등록 뒤에 카테고리를 바꿀 수 없고, 수수료율이 카테고리마다 달라요.
2. 신고 없이 팔지 마세요. 거래가 적으면 면제되는 기준이 있으니 그것부터 확인하세요.
3. 인스타그램 안에서 결제까지 되는 줄 알고 준비하지 마세요. 한국에서는 안 돼요. 판매는 결국 내 쇼핑몰이나 장터에서 일어나요.

이 단계 끝내기

어느 장터에서 팔지 정했고, 우리 카테고리의 수수료율을 한 줄 적었으면 끝이에요. 다음 단계에서 수수료 구조를 자세히 봐요.