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용어 · 판매·법
판매·법 용어
모르는 말이 나오면 여기서 찾으세요. 한 줄로 풀고 자세한 글로 이어 드려요. 다른 플랫폼 용어는 용어 첫 화면에 있어요.
- 판매수수료 · Npay 수수료
- 스마트스토어에서 팔릴 때 떼는 돈이에요. 종류가 둘이라 합쳐서 봐야 합니다. 수수료 설명 · 계산표
- 중개수수료 (배달앱)
- 배달앱이 주문 금액에서 떼는 돈이에요. 배달비·결제수수료와 따로 붙어요. 2025년부터 배민·쿠팡이츠는 거래액 구간에 따라 2.0~7.8%예요. 배달앱 수수료 설명
- 구매확정
- 손님이 물건을 받고 「구매확정」을 눌러 주문이 끝나는 거예요. 안 누르면 네이버가 자동으로 확정해 주고, 이 날부터 1영업일 뒤에 정산이 들어와요. 수수료 확인 따라 하기
- 로켓그로스
- 쿠팡 물류센터에 물건을 미리 넣고 쿠팡이 포장·배송·반품을 대신하는 방식이에요. 판매 수수료 위에 입출고비·배송비·보관비가 붙어요. 판매 글
- 정산
- 플랫폼이 수수료를 뗀 뒤 사장님 계좌로 돈을 보내는 일이에요. 스마트스토어는 주문이 끝난 날 +1영업일, 쿠팡은 주 정산(70%+30% 월 합산)이나 월 정산(말일 +영업일 15일) 가운데 골라요. 수수료 확인 따라 하기
- 통신판매업 신고
- 온라인으로 물건을 팔기 전에 구청에 하는 신고예요. 소규모는 면제 기준이 있어요. 관련법 설명
- 청약철회
- 손님이 산 것을 무르는 권리예요. 법이 정한 기간이 있습니다. 관련법 설명
- 개인정보 처리방침
- 이름·전화번호를 받으면 홈페이지에 붙여야 하는 안내문이에요. 처리방침 따라 하기
- 최종지불요금표
- 미용실·이용원이 가게 안에 붙여야 하는 값표예요. 부가세·재료비·봉사료를 다 넣은 손님이 실제 내는 값. 66㎡ 이상이면 바깥에도 5개 항목 이상. 예약·상담 6단계
- 학원 광고 표시 사항
- 학원·교습소가 학생을 모으는 광고(인쇄물·인터넷)에 꼭 적어야 하는 것이에요. 교습비와 함께 등록(신고) 번호, 학원 명칭, 교습과정. 학원법 제15조와 시행령 제16조의3. 예약·상담 6단계