사장님 마케팅 교실

개념네이버검색 고객센터 색인

네이버 · 블로그

네이버 검색 고객센터 도움말 색인 83개

사장님, 「우리 홈페이지가 네이버에 왜 안 나오나요」 「블로그 글이 왜 검색에서 빠졌나요」의 답은 블로그 고객센터가 아니라 네이버 검색 고객센터에 따로 있어요. 순위 기준, 검색 로봇, 검색 제외 요청이 이쪽이에요.

가게와 상관있는 도움말 83개를 번호와 제목으로 모았어요. 주소는 help.naver.com/service/5626/contents/번호 꼴이에요.

한 줄 답부터. 홈페이지가 검색에 안 나오면 「웹 검색 노출」(19891)과 웹문서 수집 및 삭제 정책 안내(8026)부터 여세요. 순위가 궁금하면 검색결과 노출 순위 기준 안내(8022)에 네이버가 밝힌 기준이 있어요.

AI 브리핑에 우리 가게가 어떻게 뽑히는지는 「AI 브리핑 소개」(24119)에 있습니다.

발행 2026-09-20수정 2026-09-20읽는 시간 약 7분

바로 할 일「검색로봇 소개」(15214)와 「'robots.txt로 인해 정보를 수집할 수 없습니다.'」(5822)를 먼저 여세요. 홈페이지 제작 업체가 로봇을 막아 둔 채로 넘겨주는 일이 있어요.

홈페이지·웹문서 노출

번호도움말 제목이 사이트의 글
19891웹 검색 노출홈페이지 노출 글
19893웹 검색 수정홈페이지 노출 글
8026웹문서 수집 및 삭제 정책 안내홈페이지 노출 글
15214검색로봇 소개홈페이지 노출 글
12151웹사이트 대표 아이콘 파비콘(Favicon) 수정 방법홈페이지 노출 글
5822'robots.txt로 인해 정보를 수집할 수 없습니다.' 라는 안내 문구가 노출되는 경우홈페이지 노출 글
8025접근 불안정 문구가 노출되는 경우홈페이지 노출 글
19713콘텐츠 검색 반영 요청하기홈페이지 노출 글
19182잘못된 서브링크 삭제 요청
19008웹문서 요약정보 수집 안내
9391최신 콘텐츠 소개
14448최신 콘텐츠 등록·수정·삭제 방법
23380연관채널 소개
21529피싱 사이트로 의심되는 경우
24053네이버 사칭 사이트에 대한 주의 안내

노출 순서·순위

번호도움말 제목이 사이트의 글
8022검색결과 노출 순위 기준 안내홈페이지 노출 글
1424네이버 검색 노출 순서 기준홈페이지 노출 글
11951네이버 검색 노출 기준
19174주제별 결과 노출 기준 안내
19166주제별 검색결과 소개
24550최근 자주 본 콘텐츠가 먼저 표시되는 경우
22963VIEW탭 종료 및 카페탭·블로그탭으로 전환

블로그 검색

번호도움말 제목이 사이트의 글
22921블로그 검색 소개블로그 검색 글
22924블로그 게시글 노출 안내블로그 검색 글
22925검색 노출 순서 기준 안내(블로그)블로그 검색 글
22926블로그 검색 로직: D.I.A. 소개블로그 검색 글
22927블로그 검색 로직: C-RANK 소개블로그 검색 글
22928블로그 검색 제한 기준 안내블로그 검색 글
22929네이버 게시물 수정 후 반영 주기 안내
22930수집 게시물 수정 후 반영 주기 안내
22931블로그 검색 제외 방법
23841수집블로그 노출 안내(티스토리 등 외부 블로그)블로거 글
23385블로그 연령 검색결과 안내

카페 검색

번호도움말 제목이 사이트의 글
22918카페 검색 활용 방법
22937카페 게시글 노출 안내
22941카페 검색 결과 상품 등록 게시판 게시물 노출 기준 안내
22942카페 검색 결과 거래글 노출 기준 안내
22943카페 댓글 노출 기준 안내
22944검색 노출 순서 기준 안내(카페)
22946네이버 카페 게시물 제외 방법

이미지·동영상·클립

번호도움말 제목이 사이트의 글
13087이미지 검색 소개
13088이미지 검색 노출 방법
23198이미지검색 노출 기준 안내
13089CCL 옵션 소개
10136동영상 검색 소개
10137동영상 검색 노출 방법
10139동영상 검색 가능성 최적화 방법
14633동영상 검색 공식채널 노출 기준
20537동영상 검색 주요 장면 소개
25097클립검색 소개
24326클립 검색 옵션 소개
25431채널검색 소개

AI 브리핑·AI탭

번호도움말 제목이 사이트의 글
24119AI 브리핑 소개AI 답변 따라 하기
24120공식형/멀티출처형 AI 브리핑AI 답변 따라 하기
24121숏텐츠형 AI 브리핑
24843AI 스니펫 소개
24844출처설명 소개
25121AI탭 활용 방법
25125답변 생성 방식 안내AI 답변 따라 하기
25120AI탭 이용 조건 안내
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검색 제외·신고

번호도움말 제목이 사이트의 글
20205검색 제외 설정 방법
19716검색 제외 설정 또는 원본 삭제가 완료된 게시글 제외 요청
20217타인이 작성한 게시글 검색결과 제외 요청리뷰 글
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24400웹 검색 제외 네이버 출처(네이버 카페, 네이버 블로그 등)
24392(개인)사생활 침해/명예훼손 웹문서 제외 요청
24393(기관, 단체, 업체)명예훼손 웹문서 제외 요청리뷰 글
10138동영상·이미지 검색 제외 네이버 출처
24402동영상·이미지 검색 제외 네이버 외 출처
19278업체 정보 검색, 수정 요청 및 지도 잘못된 정보 수정 요청지도에 안 보일 때

광고 표시·기타

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22454[광고] 쇼핑 카테고리성 키워드 검색결과 '쇼핑 브랜드형 광고' 노출 콘텐츠 안내
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4420[광고] 브랜드 키워드 검색결과 'ooo 제작광고' 노출 콘텐츠 안내
19285기업정보 소개
19287인플루언서 서비스 소개
19281검색어 서비스 소개
7560가볼만한곳 데이터랩 소개지도에 안 보일 때

정리

사장님, 이 색인은 2026년 9월 20일에 네이버 웹문서 검색으로 모은 것이라 버스·금리·인물정보처럼 가게와 상관없는 도움말은 뺐어요. 네이버가 항목을 합치면 빈 번호가 생길 수 있으니 그때는 고객센터 검색창에 제목을 그대로 넣어 보세요.

홈페이지를 네이버에 올리는 순서는 홈페이지 노출 글에, 블로그 검색 규칙은 블로그 검색 글에 있어요.

이 글을 인용할 때. 사장님 마케팅 교실, 「네이버 검색 고객센터 도움말 색인 83개, 홈페이지 노출·순위 기준·검색 제외」, 2026-09-20 수정, https://sajangmarketing.com/guide/search-help-index.html. 글 안의 큰따옴표 문장은 각 기관 원문이니 그 기관을 출처로 적어 주세요.

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