업종이 정해지지 않았을 때

무엇부터 할지 모르겠으면 이 순서대로 하시면 돼요. 손님은 알게 되고 찾아보고, 들어오고 사고, 다시 오는 길을 지나요. 이 순서는 그 길에서 돈이 안 드는 것부터, 앞이 막히면 뒤가 새는 것부터 놓은 거예요.

업종별로 첫걸음이 조금 달라요

업종	오늘 먼저 할 것	광고 문구에 걸리는 선
음식점·카페	플레이스 등록 뒤 메뉴를 카테고리로 나누고 대표·신규 표시(3단계). 리뷰 답글과 배달앱 수수료 확인	「면역력」「다이어트 효과」 금지(식품표시광고법), 술은 「1+1」·음주 권장 금지
미용실·네일·피부	미용실 5단계. 네이버 예약과 노쇼 환불 기준, 인스타그램 프로페셔널 계정(순서)	가게 안 최종지불요금표와 같은 값, 점빼기·문신 같은 의료행위 표현 금지
학원·공방·상담	학원 5단계, 예약·상담 코스. 클래스는 네이버 예약 「프로그램」, 문의 폼이 있으면 처리방침	학원은 광고마다 등록번호·명칭·교습과정·교습비
스마트스토어·쿠팡	온라인 판매 코스. 통신판매업 신고와 첫 화면 표시부터	첫 화면 여섯 가지 + 사업자정보 공개페이지 링크, 청약철회 7일 안내
공인중개사	플레이스와 카카오톡 채널로 문의 창구부터	매물 광고마다 사무소 명칭·등록번호·대표 성명, 인터넷 광고엔 면적·가격·층수·관리비까지
관광지 가게	외국 손님 코스. 구글 비즈니스 프로필 먼저	위 업종 선은 그대로 적용돼요

오른쪽 칸을 한 표로 모은 것이 업종별 광고 문구 규제 표이고, 원문과 방법은 동네 매장 7단계·예약·상담 6단계·법 글에 있어요. 어느 업종이든 돈 들기 전에 무료 도구 목록부터 켜세요.

손님이 지나가는 길은 여섯 자리예요. 팔 수 있는 상태(법), 알게 된다(광고), 찾아본다(검색). 들어온다(플레이스·홈페이지), 산다(수수료), 다시 온다(리뷰).

광고는 두 번째 자리인데 돈이 들어요. 플레이스와 리뷰는 무료인데 효과가 공식 문서와 연구로 확인돼 있고요.

그래서 무료이고 근거가 확실한 것을 앞에, 돈 드는 것을 뒤에 놓았어요.

업종에 따라 순서가 달라지는 부분은 첫 화면의 업종별 코스에 있어요. 온라인으로 파는 가게는 3번 대신 판매 수수료 글이 먼저예요.

순서를 따라가다 돈을 쓰기 전에 걸리는 자리가 몇 군데 있어요. 대행사가 권하는 것 가운데 규칙 위반이 섞여 있어서요.

걸리는 일	먼저 볼 글
「리뷰 쓰면 음료」를 걸어도 되나. 네이버만 조건부로 되고 당근·구글은 안 됨	리뷰 이벤트 플랫폼 비교
대행사·리워드 앱 리뷰, 직원이 대신 찍은 영수증. 한 건이면 리뷰 전부 미노출	리뷰 어뷰징 페널티
「상위 노출 보장」 전화, 월정액 광고 계약	대행사 전화 대응 · 위약금·해지
순위가 갑자기 떨어짐, 지도에 안 뜸	순위 하락 시 요령 · 지도 미노출 확인 순서
온라인 판매에서 발송이 늦거나 상품명에 검색어를 넣음	판매관리 페널티 · 상품 등록 금지 규칙

오늘 할 일 1번 글을 열어 우리 가게에 없는 게 무엇인지 표시해 보세요. 그게 오늘의 할 일이에요.

이 글을 인용할 때. 사장님 마케팅 교실, 「공통 순서, 업종이 정해지지 않았을 때」, 2026-09-22 수정, https://sajangmarketing.com/start/. 글 안의 큰따옴표 문장은 각 기관 원문이니 그 기관을 출처로 적어 주세요.