예약·상담 · 시작 가이드
학원·미용실·공방 홍보 방법, 첫 주에 할 일
손님이 비교하고 문의한 다음 예약해서 오는 가게의 코스예요. 이 코스는 문의 수를 세는 것으로 시작하고 광고 단계는 따로 없습니다.
1단계 시작 · 모두 6단계- 준비물
- 지난주 전화 기록
- 네이버 예약·카카오 채널·홈페이지 폼·인스타그램 DM 받은 편지함
- 걸리는 시간
- 20분
- 돈
- 무료
8단계를 마치면 가게에 생기는 것
- 예약 단추가 붙은 플레이스
- 검색에 나오는 홈페이지와 구글 글
- 답글이 달린 리뷰
- 관련법을 확인한 상담 안내
- AI 답변에 나올 재료
- 12주 기록표
따라 하기
6단계예요. 한 화면에 한 단계씩 넘기며 따라 하세요.
1단계 시작- 1적기지난주 문의를 들어온 길별로 세어 적으세요.
- 2적기그 가운데 실제 예약이나 방문으로 이어진 건수도 세어 적으세요.
- 3준비가게 소개 글이 있는 곳(플레이스·홈페이지·인스타그램 프로필)을 열어 「친절」 「정성」 「최선」이 들어간 문장을 표시해 두세요.
- 4적기문의 폼이 어디 있는지 적어 두세요.
- 5보관상호·주소·전화번호 표기를 한 가지로 정해 메모하세요.
- 6할 일아래 단계 순서를 보고 2단계로 가세요.
한 쪽에 모두 보기
- 적기지난주 문의를 들어온 길별로 세어 적으세요.전화, 네이버 예약, 카카오 채널, 홈페이지 폼, 인스타그램 DM 다섯 칸입니다. 이 숫자가 앞으로 모든 판단의 기준선이에요.
왜 이렇게 하나요
예약 업종은 노출 수나 방문자 수로 판단하면 안 돼요. 문의가 몇 건 왔고 몇 건이 예약이 됐는지가 성과예요. 12주 기록 설명 - 적기그 가운데 실제 예약이나 방문으로 이어진 건수도 세어 적으세요.
- 준비가게 소개 글이 있는 곳(플레이스·홈페이지·인스타그램 프로필)을 열어 「친절」 「정성」 「최선」이 들어간 문장을 표시해 두세요.4단계에서 숫자와 조건이 있는 문장으로 바꿉니다.
왜 이렇게 하나요
「친절」 「정성」 같은 말은 어느 가게나 쓸 수 있어 손님도 AI도 가져갈 게 없어요. 구글은 직접 겪어야 알 수 있는 내용이 드러나느냐를 점검 질문으로 둡니다. 구글이 말하는 좋은 글 - 적기문의 폼이 어디 있는지 적어 두세요.홈페이지에 이름·전화번호를 받는 칸이 있으면 6단계에서 개인정보 처리방침을 갖춥니다.
- 보관상호·주소·전화번호 표기를 한 가지로 정해 메모하세요.
- 할 일아래 단계 순서를 보고 2단계로 가세요.문의가 가장 많이 들어오는 플레이스부터 채웁니다.
다 됐는지 확인 · 점검표
- 지난주 문의 수를 다섯 길로 나눠 적었다
- 예약으로 이어진 건수를 적었다
- 소개 글에서 바꿀 문장을 표시했다
막혔을 때 볼 것 · 질문 2개
문의가 어디로 오는지 모르겠어요
이번 주부터 문의가 올 때마다 어디로 왔는지 한 글자만 적으세요. 한 주면 됩니다.
광고를 켜고 싶어요
이 코스를 마친 뒤 동네 매장 코스 8단계(파워링크)를 보세요. 소개 글과 리뷰가 비어 있으면 광고로 데려와도 예약이 안 됩니다.
이 글을 인용할 때. 사장님 마케팅 교실, 「학원·미용실·공방 홍보 방법, 첫 주에 할 일 (예약·상담 코스 1단계)」, 2026-09-19 수정, https://sajangmarketing.com/service/1-start.html. 글 안의 큰따옴표 문장은 각 기관 원문이니 그 기관을 출처로 적어 주세요.
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