사장님 마케팅 교실예약·상담 · 12주 기록
12주 기록
마지막 단계예요. 1단계에서 세어 본 문의 수를 매주 적어 나가는 틀이에요. 새로 하는 일은 없고, 앞에서 한 일이 효과가 있었는지 알아내는 단계예요.
한 주에 한 가지만 바꾸고, 매주 같은 요일에 5분씩 적어요.
바로 할 일
달력에 매주 같은 요일 5분을 잡아 두세요. 첫 주는 아무것도 바꾸지 말고 「바꾼 것 없음」으로 시작하세요. 1단계에서 센 문의 수를 첫 줄에 옮겨 적으시면 돼요.
매주 적을 것
| 줄 | 예약·상담 업종에서는 |
|---|---|
| 문의 수 | 전화, 네이버 예약, 카카오 채널, 홈페이지 폼, DM으로 나눠 세요 |
| 예약 수 | 문의 가운데 실제로 예약이 된 수예요 |
| 바꾼 것 | 이번 주에 한 가지만 적어요. 소개 글 수정, 답글, 가격표 추가처럼요 |
| 리뷰 수 | 이번 주에 새로 달린 후기 개수예요 |
| 정산액 | 이번 주 매출이에요. 판단은 결국 이 줄로 해요 |
노출 수는 성과가 아니에요
플레이스 통계에 나오는 노출 수나 홈페이지 방문자 수는 플랫폼이 정의하고 플랫폼이 세는 숫자예요. 그 숫자가 늘어도 문의가 안 늘면 아무 일도 안 일어난 거예요. 예약 업종은 문의 수와 예약 수만 보세요.
네이버, 「블로그 게시글 노출 안내」알고리즘 역시 매일 업데이트되므로 어떤 출처도 지속적으로 상위에 노출되기 어렵습니다
검색 순위는 매일 흔들리니까 순위도 보지 마세요. 한 주에 하나만 바꿔야 어느 쪽이 효과였는지 갈라낼 수 있어요.
12주 뒤에 할 일
열두 주가 지나면 첫 주 줄과 열두 번째 주 줄을 나란히 놓고 보세요. 문의 수와 예약 수가 늘었으면 그 주에 바꾼 일이 효과가 있었던 거예요. 효과가 있던 일은 계속하고 없던 일은 줄인 다음, 2단계 플레이스로 돌아가 다시 한 가지씩 바꾸면서 다음 12주를 시작해요.
이 단계 끝내기
달력에 요일이 잡혀 있고 첫 주 줄이 적혀 있으면 끝이에요.
이 글은
| 쓴 사람 | 안경원 한 곳의 마케팅을 직접 맡고 있는 편집자예요. 이름은 적지 않아요. |
|---|---|
| 인용 | 큰따옴표 1건, 올릴 때마다 원문 보관본과 자동 대조 |
| 다시 확인 | 2027-03 예정. 바뀌면 수정일과 정정 기록에 남겨요 |