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문의·예약 수 12주 기록하는 방법

1단계에서 센 문의 수를 매주 적어 나가는 틀이에요. 새로 하는 일은 없고 한 주에 한 가지만 바꿉니다.

발행 2026-09-13수정 2026-09-19

1단계 시작 · 모두 7단계
준비물
  • 공책이나 휴대폰 메모
  • 달력
걸리는 시간
매주 5분
돈
무료

따라 하기

7단계예요. 한 화면에 한 단계씩 넘기며 따라 하세요.

1단계 시작
  1. 1준비달력에 매주 같은 요일 5분을 잡으세요.
  2. 2만들기표를 만드세요.
  3. 3준비첫 줄에 1단계에서 센 문의 수를 옮겨 적고 「바꾼 것 없음」으로 두세요.
  4. 4적기문의 수는 전화·네이버 예약·카카오·폼·DM 다섯 길로 나눠 적으세요.
  5. 5할 일노출 수와 순위는 적지 않으세요.
  6. 6설정한 주에 한 가지만 바꾸세요.
  7. 7할 일12주 뒤 문의 수와 예약 수가 늘어난 주에 무엇을 바꿨는지 보고, 2단계로 돌아가 다음 12주를 시작하세요.
한 쪽에 모두 보기
  1. 준비달력에 매주 같은 요일 5분을 잡으세요.
  2. 만들기표를 만드세요.
    세로칸은 「바꾼 것 / 문의 수(길별) / 예약 수 / 새 리뷰 수 / 답글 단 수 / 정산액 / 비고」입니다.
  3. 준비첫 줄에 1단계에서 센 문의 수를 옮겨 적고 「바꾼 것 없음」으로 두세요.
  4. 적기문의 수는 전화·네이버 예약·카카오·폼·DM 다섯 길로 나눠 적으세요.
    어디로 오는지 알아야 어디에 힘을 쓸지 정합니다.
  5. 할 일노출 수와 순위는 적지 않으세요.
    플랫폼이 세는 숫자라 늘어도 문의가 안 늘면 아무 일도 안 일어난 거예요.
    왜 이렇게 하나요
    노출 수는 플랫폼이 정의하고 세는 숫자라 늘어도 문의가 안 늘면 아무 일도 안 일어난 거예요. 12주 기록 설명
  6. 설정한 주에 한 가지만 바꾸세요.
    소개 글을 고친 주에는 가격표를 바꾸지 않습니다.
  7. 할 일12주 뒤 문의 수와 예약 수가 늘어난 주에 무엇을 바꿨는지 보고, 2단계로 돌아가 다음 12주를 시작하세요.
다 됐는지 확인 · 점검표
  • 달력에 요일이 잡혀 있다
  • 첫 줄에 문의 수가 길별로 적혀 있다
코스 끝. 지금 가게에 있어야 하는 것
  • 예약 단추가 붙은 플레이스
  • 검색에 나오는 홈페이지와 구글 글
  • 답글이 달린 리뷰
  • 관련법을 확인한 상담 안내
  • AI 답변에 나올 재료
  • 12주 기록표

빠진 게 있으면 그 단계로 돌아가세요. 다 있으면 다음은 카카오톡 채널 만들기예요.

막혔을 때 볼 것 · 질문 1개

문의 수를 세는 게 번거로워요

문의가 올 때마다 어디로 왔는지 한 글자만 적어 두고 정한 요일에 세면 5분이면 돼요.

여기 없는 막힘은 묻고 답하기에 남겨 주세요

왜 이걸 하는지, 무엇을 근거로 하는지는 12주 기록, 판단은 정산액으로에 있어요.

이 글에 나온 말 3개
  • 카카오톡 채널카카오톡 안에 만드는 가게 계정이에요.
  • 네이버 예약플레이스에 예약 단추를 붙이는 서비스예요.
  • 노출검색 화면에 우리 가게나 글이 보인 횟수예요.

이 글을 인용할 때. 사장님 마케팅 교실, 「문의·예약 수 12주 기록하는 방법 (예약·상담 코스 8단계)」, 2026-09-19 수정, https://sajangmarketing.com/service/8-record.html. 글 안의 큰따옴표 문장은 각 기관 원문이니 그 기관을 출처로 적어 주세요.

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